Política de envío
Esperamos que encuentres lo que necesitas a continuación. Si no es así, consulta nuestra sección de Ayuda
1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan una vez confirmado tu pedido en nuestra plataforma.
- El procesamiento de tu pedido es inmediato
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento cuando esté disponible.
2. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del proveedor, la ciudad de destino y la empresa transportadora.
Tiempos estimados:
- 2 a 6 días hábiles para entregas nacionales.
3. Costos de envío
Tenemos envíos gratis por compras desde $45.000 mil pesos:
4. Pedidos con múltiples bodegas.
Si un pedido contiene productos de diferentes bodegas, estos pueden enviarse por separado y llegar en diferentes fechas.
5. Retrasos logísticos
Podrían suceder retrasos en la entrega por factores como:
- Empresas transportadoras
- Condiciones climáticas
- Problemas logísticos externo
- Alta demanda en temporadas especiales
Sin embargo, brindaremos acompañamiento para solucionar cualquier inconveniente.






